2025.12.18

年末年始の発送およびカスタマーサポート休業のお知らせ

年末年始の発送およびカスタマーサポート休業のお知らせ

平素よりpiumをご利用いただき誠にありがとうございます。 年末年始に伴い、下記の期間中、発送業務およびカスタマーサポート業務を休業させていただきます。

【発送業務 休業期間】2025年12月30日(火)~ 2026年1月4日(日)

 ※12月28日23時59分までのご注文分は、年内発送を予定しております。それ以降のご注文に関しては、1月5日(月)より随時発送させていただきます。

【カスタマーサポート 休業期間】2025年12月27日(土)~ 2026年1月4日(日)

12月26日(金)17:00以降にいただきましたお問い合わせにつきましては、1月5日(月)以降、順次ご回答いたします。

また、店舗は年末年始も館の営業時間に従い営業いたしますが、ECでのご注文分に関して各店舗にお問い合わせをいただきましてもお答えができかねますのでご了承くださいませ。

 

【年始の発送について】1月5日より発送業務を再開いたしますが、年末年始のご注文集中により、発送に通常よりお時間を頂戴する場合がございます。

 順次対応いたしますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

share